Polityka prywatności
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i zabezpieczamy Twoje dane osobowe oraz jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem danych.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Emvi z siedzibą w Łodzi ul Wioślarska 16 , 94-036, NIP: 7322114500 , REGON: 520997433. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@alecamp.pl.
2. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
W ramach działalności organizowania kolonii, przetwarzamy następujące dane osobowe:
Dane uczestników kolonii (dzieci):
- Imię i nazwisko
- Data urodzenia
- Adres zamieszkania
- Numer telefonu kontaktowego
- Adres e-mail (jeśli dotyczy)
- Informacje o stanie zdrowia (np. alergie, wymagania dietetyczne)
- Inne dane niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i odpowiedniej opieki
Dane rodziców/opiekunów prawnych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu kontaktowego
- Adres zamieszkania
- Dane do fakturowania (jeśli dotyczy)
3. Cel przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Organizacja i realizacja kolonii, w tym rejestracja uczestników, zarządzanie uczestnictwem, opieka nad dziećmi podczas kolonii.
- Przesyłanie informacji o dostępnych programach kolonijnych, promocjach, aktualnościach (jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie takich informacji).
- Realizacja obowiązków prawnych związanych z organizowaniem kolonii, np. fakturowanie, archiwizacja dokumentów.
- Zapewnienie odpowiednich warunków zdrowotnych i bezpieczeństwa uczestników (np. zarządzanie informacjami zdrowotnymi).
- Kontakt w sprawie organizacji kolonii, w tym informowanie o szczegółach programowych, zmianach, lub sytuacjach kryzysowych.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie danych niezbędnych do wykonania umowy, w tym zapisania uczestnika na kolonię i organizacji obozu.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie danych niezbędnych do wypełnienia obowiązków prawnych (np. fakturowanie).
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na przetwarzanie danych, w przypadku chęci otrzymywania informacji marketingowych.
5. Przechowywanie danych osobowych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy i wykonania obowiązków prawnych, w tym przez czas trwania kolonii oraz przez okres wymagany do celów archiwalnych i podatkowych. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
6. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:
- Pracownikom i współpracownikom, którzy zajmują się organizacją kolonii.
- Podmiotom, z którymi współpracujemy w zakresie organizacji (np. firmy ubezpieczeniowe, przewoźnicy, lekarze, firmy zajmujące się obsługą IT).
- Organom państwowym lub innym podmiotom na podstawie przepisów prawa (np. w przypadku kontroli).
7. Twoje prawa w związku z danymi osobowymi
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz danych swojego dziecka.
- Sprostowania danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
- Usunięcia danych, jeśli przetwarzanie danych nie jest już konieczne do celów, w których zostały zebrane.
- Ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych przez prawo.
- Przenoszenia danych do innego administratora (w przypadkach przewidzianych prawem).
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody lub w celach marketingowych.
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (zgoda na przetwarzanie danych może być wycofana, ale nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).
W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@alecamp.pl
8. Zabezpieczenie danych osobowych
Twoje dane osobowe są przechowywane w sposób bezpieczny, z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony przed ich utratą, nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem.
9. Przekazywanie danych do państw trzecich
Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego EOG).
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każda zmiana będzie publikowana na naszej stronie internetowej, a w przypadku istotnych zmian, poinformujemy Cię o nich bezpośrednio.
12. Kontakt
W przypadku pytań i opinii dotyczących stosowanej przez Emvi prosimy o ich przesyłanie na adres: biuro@alecamp.pl
REGULAMIN SERWISU
- POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług oferowanych przez Emvi drogą elektroniczną, za pośrednictwem serwisu www.alecamp.p., oraz prawa i obowiązki Użytkowników Serwisu.
- Serwis pod adresem www.alecamp.pl prowadzony jest przez Emvi z siedzibą w Łodzi przy ul. Wioślarskiej 16, 94-036.
NIP: 7322114500, REGON: 520997433, adres www.alecamp.pl, adres email: biuro@alecamp.pl
- Korzystanie z Serwisu oznacza, że Usługodawca zapoznał się z treścią niniejszego
Regulaminu, akceptuje zawarte w nim postanowienia oraz zobowiązuje się do ich
przestrzegania.
- DEFINICJE
- AC – Ale Camp firmy Emvi z siedzibą w Łodzi przy ulicy Wioślarskiej 16, 94-036 NIP: 7322114500, REGON: 520997433 adres www: www.alecamp.pl, adres email: biuro@alecamp.pl, będąca właścicielem Serwisu;
- Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu;
- Serwis – witryna internetowa AC działająca pod adresem: www.alecamp.pl i wszystkie
podstrony, umożliwiające Użytkownikowi dostęp do Usług oferowanych za jej
pośrednictwem;
- Usługa – usługi oferowane i świadczone drogą elektroniczną przez AC na rzecz
Użytkownika, o których mowa na stronie www.alecamp.pl
- Impreza turystyczna – usługi turystyczne w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada
2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych;
- Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia drogą elektroniczną Usług przez AC;
- Formularz kontaktowy – funkcjonalność Serwisu znajdująca się na stronie
https://www.alecamp.pl/kontakt i umożliwiająca Użytkownikowi nawiązanie kontaktu, w szczególności złożenie zapytania;
- Formularz zgłoszeniowy – funkcjonalność Serwisu znajdująca się na stronie
www.alecamp.pl/formularz-zgloszeniowy umożliwiająca Użytkownikowi zgłoszenie chęci
udziału w koloniach.
- Umowa o Udział w Koloniach Alecamp – umowa, której przedmiotem jest
organizacja przez AC na rzecz uczestnika Kolonii w Ośrodku Wypoczynkowym Nord Camp w terminie uzgodnionym w ofercie.
III. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
- Na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie firma oferuje dostęp do zawartości
Serwisu i Usług polegających na: możliwości zapoznania się z propozycją i warunkami
kolonii oferowanych przez AC, dokonanie zgłoszenia chęci uczestnictwa w kolonii oferowanej przez AC, podanie danych dotyczących Użytkownika
oraz osoby, na której rzecz będzie zawierana Umowa o Udział w Koloniach Ale Camp.
- Serwis umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z ofertą kolonii. Informacje publikowane w Serwisie dotyczą m.in. ogólnych informacji dotyczących udziału w kolonii Ale Camp, okresu trwania, miejsca, w którym kolonie będą realizowane, warunków zakwaterowania uczestników, kadrze, cenie, sposobie rezerwacji pobytu na koloniach, Programie Kolonii, Ogólnych Warunków Uczestnictwa w Kolonii.
- Informacje prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do złożenia oferty rezerwacji
oraz zawarcia Umowy o udział w koloniach.
- Zdjęcia ośrodka Kolonijnego zamieszczone w Serwisie mają charakter poglądowy, zaś
rzeczywisty wygląd Ośrodka Kolonijnego w dacie odbywania Kolonii Camp Fun może
różnić się od prezentowanego na zdjęciach.
- WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
- Do korzystania z Serwisu, Użytkownik powinien posiadać: urządzenie, które umożliwia
kontakt z siecią Internet, nieprzerwany dostęp do Internetu, standardowy system
operacyjny, aktualną wersja standardowej przeglądarki internetowej umożliwiającej
dostęp do Serwisu oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Bezpieczeństwo korzystania z Serwisu, w tym poufność danych przekazywanych drogą za pośrednictwem Serwisu zapewnia certyfikat SSL wystawiony przez ESET, dzięki któremu
nie ma możliwości przejęcia informacji przekazywanej za pośrednictwem Serwisu.
- Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest włączenie obsługi plików cookies
w przeglądarce internetowej. Pliki cookies służą do utrzymania sesji Użytkownika.
Możliwe jest następnie ich skasowanie poprzez odpowiednie opcje dostępne w
przeglądarce internetowej lub za pomocą innego oprogramowania. Szczegółowe
informacje na temat plików cookies zawarte są w Polityce plików cookies.
- W celu dokonania Zgłoszenia za pośrednictwem Serwisu Alecamp, Użytkownik powinien wypełnić Formularz zgłoszeniowy zamieszczony w Serwisie, wskazując następujące dane: imię i nazwisko osoby zgłaszającej chęć udziału w Koloniach, adres e-mail do kontaktu, na który zostanie przesłany przez właściwy formularz udziału w koloniach, numer telefon do kontaktu, wiek dziecka (uczestnika Kolonii).
- Zgłoszenia chęci udziału w Koloniach Alecamp za pośrednictwem Formularza zgłoszeniowego w Serwisie są przyjmowane przez Usługobiorcę przez 24 godziny na dobę przez 4 miesiące o ile nic innego nie wynika z informacji wskazanych w Serwisie. Użytkownik udziela odpowiedzi na wskazany przez Użytkownika w Formularzu
zgłoszeniowym adres e-mail, przesyłając Użytkownikowi umowę uczestnictwa.
- Szczegółowy formularz zgłoszeniowy, o którym mowa w pkt 5 powyżej wymaga
obligatoryjnego podania poniższych informacji: Imię i nazwisko rodzica/opiekuna prawnego, adres e-mail, numer telefonu do kontaktu, adres zamieszkania, czy ma zostać
wystawiona faktura, dane na jakie ma zostać wystawiona faktura, imię i nazwisko dziecka
– uczestnika Kolonii, jego data urodzenia, informacja o ew. ograniczeniach związanych z dietą, sposób dojazdu dziecka na kolonie W formularzu mogą być również wskazane: imię i nazwisko osoby z którą zgłaszany uczestnik kolonii chce przebywać w pokoju, imię i nazwisko osoby polecającej Kolonie. Wysłanie formularza zgłoszeniowego jest jednoznaczne z akceptacją zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z polityką prywatności w celu przygotowania Umowy Uczestnictwa w Kolonii.
- Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od AC faktur elektronicznych na
podany adres e-mail Użytkownika.
- Do zgłoszenia przez Użytkownika zgłoszenia chęci udziału w Koloniach wymagane jest, aby Użytkownik zapoznał się z niniejszym Regulaminem oraz zaakceptował jego treść.
- Sposób i moment zawarcia Umowy o Udział w Koloniach, dokonania zapłaty
oraz jej treść określają, dostępne w Serwisie, Ogólne Warunki Uczestnictwa w imprezach
turystycznych organizowanych przez Emvi.
- PRAWA NA DOBRACH NIEMATERIALNYCH I ZASTRZEŻENIA PRAWNE
- Treści udostępniane w Serwisie, użyte w nim znaki towarowe, nazwy firm, logotypy,
zdjęcia, multimedia oraz wszelkie inne zawarte w nim utwory w rozumieniu przepisów
ustawy z 4 lutego 1994 r. o Prawie autorskim i prawach pokrewnych korzystają z ochrony
przewidzianej w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.
- Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw na dobrach
niematerialnych do utworów znajdujących się w Serwisie. W szczególności zabronione
jest, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługobiorcy, rozpowszechnianie, wykorzystywanie
czy modyfikowanie jakichkolwiek elementów składowych Serwisu. Użytkownik Serwisu
ma prawo przeglądania zamieszczonych w Serwisie stron, dokonywania ich zapisu na
dysku twardym w postaci plików tymczasowych, drukowania wybranych stron Serwisu na
własnego użytku prywatnego.
- Serwis jest dostępny w takim stanie, w jakim Użytkownik otrzymuje go z serwera
obsługującego. Firma nie udziela gwarancji co do dostępności Serwisu, która może być
ograniczona lub przerwana bez powiadamiania Użytkownika (np. w celu wykonania prac
serwisowych lub z innych przyczyn).
- AC przysługuje prawo do zmiany zawartości Serwisu przez włączenie dodatkowych stron,
wyłączenie stron wcześniej dostępnych dla Użytkownika. Oferty zawarte w Serwisie są
dostępne jedynie wtedy, gdy możliwym jest dokonanie ich rezerwacji za pośrednictwem
Serwisu.
- W przypadku nieuprawnionego korzystania przez Użytkownika z Serwisu, AC zastrzega
sobie prawo do podjęcia niezbędnych kroków prawnych, w tym wystąpienia na drogę
postępowania sądowego.
- REKLAMACJE USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
– 4 –
- Wszelkie reklamacje dotyczące Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu należy
kierować na adres email: biuro@alecamp.pl,
- W reklamacji winny być wskazane: dane Użytkownika umożliwiające udzielenie przez
odpowiedzi na reklamację, opis nieprawidłowości w Usłudze świadczonej przez AC.
- AC rozpatrzy reklamację i poinformuje Użytkownika o wyniku jej rozpatrzenia w terminie
14 dni od jej otrzymania.
- Reklamacje dotyczące wykonania Umowy o Uczestnictwo w Koloniach Ale Campn można
zgłaszać i będą rozpatrywane zgodnie z zamieszczonymi w Serwisie Ogólnymi Warunkami
Uczestnictwa w imprezach turystycznych..
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Odstąpienie od Umowy o Udział w Kolonii następuje zgodnie z
zamieszczonymi w Serwisie Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa w imprezach
turystycznych.
- AC zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian treści niniejszego Regulaminu, z
zastrzeżeniem ochrony przez Użytkownika praw nabytych. O zmianach Regulaminu
Usługobiorca poinformuje publikując zmieniony Regulamin w Serwisie.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu są lub staną się nieważne lub
nieskuteczne, nie narusza to ważności pozostałych jego postanowień.
- Oświadczenia woli złożone przez AC i Użytkownika w formie elektronicznej (za pomocą
poczty elektronicznej) będą równoważne z oświadczeniem złożonym w formie pisemnej.
- AF wskazuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ znajduje się platforma
internetowego systemu rozstrzygania sporów dotyczących umów zawartych na odległość
pomiędzy Konsumentami a przedsiębiorcami. Platforma stanowi punkt dostępu dla
Konsumentów i przedsiębiorców, którzy chcieliby skorzystać z pozasądowego
rozstrzygania sporów konsumenckich dotyczących transakcji internetowych.
- Wszelkie ewentualne spory, AC i Użytkownik zobowiązują się rozstrzygać w drodze
wzajemnych negocjacji, a w przypadku nieosiągnięcia porozumienia w okresie 14 dni od
rozpoczęcia rokowań, spory te zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego
właściwego dla siedziby Usługobiorcy. W wypadku, gdy Usługobiorcy przysługuje status
konsumenta, wszelkie spory będą rozpatrywane przez Sąd właściwy na zasadach
ogólnych.
- Polityka prywatności i Cookies zostały określone w osobnym dokumencie opublikowanym
w Serwisie na stronie www.alecamp.pl
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie oraz Polityce prywatności i
Cookies, zastosowanie znajdują przepisy Regulamin opracowany został w oparciu o
obowiązujące przepisy prawa, w szczególności uwzględniając: a) Ustawę z dnia 23
kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. 1964 Nr 16 poz. 93 ze. zm.), b) Ustawę z dnia
10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018 poz. 1000), c) Ustawę z dnia
18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144 poz. 1204),
- d) Ustawę z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach
turystycznych, e) Ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014
poz. 827), f) Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 marca 2025 r. i jest publikowany w Serwisie na
stronie: www.alecamp.pl